고객FAQ

고객을 위한 곳, 고객과 함께하는 곳, 휴먼빌의 고객센터입니다.

  • Q욕실에서 냄새가 올라옵니다. 어떻게 해야 하나요?
  • A

    - 욕실 바닥 배수구나 세면기의 트랩에는 악취가 올라오지 못하도록 항상 물이 고여 있어야 합니다.

    장기간 집을 비운 경우에는 물이 증발하였을 수가 있고, 이물질이 쌓여 있으면 물이 고여있지 못할 수도 있으니 배수구 뚜껑을 열고 청소하여 주시기 바랍니다.

  • Q씽크대, 세탁기, 화장실에 물이 배수가 잘 안되는데 어떻게 하나요?
  • A

    배수구 표면의 머리카락 등 이물질을 제거하십시오.

    그런 다음에도 물이 잘 빠지지 않을 경우에는 배수구 뚜껑을 열고 막혔는지를 확인하고 쌓여있는 이물질을 제거하여야 합니다.
    씽크대 배수구는 가끔 뜨거운 물을 부어 기름등 이물질을 제거하여야 합니다.

  • Q양변기 물탱크가 자꾸 누수가 되는데 어떻게 하나요?
  • A

    - 양변기 하부 왼쪽 끝에 있는 밸브를 오른쪽으로 돌려 잠그십시오.

    그런 다음 양변기 뚜껑을 열고 볼탑의 높이를 확인합니다.
    볼탑의 높이가 높으면 볼탑의 위치를 아래로 내려 수위를 조절하시면 됩니다.